Страница информации о Travel SIM

Сервис и поддержка
Нужна помощь? Доступна цифровая служба поддержки только через WhatsApp по номеру:

📞 +972 53-500-3004

Для дополнительной информации доступен специальный сайт Travel Sim:
🔗 https://travelsimobile.co.il/lobby#HELP

Дополнительная информация

🔋 Пополнение или добавление интернета
(Доступно только для существующего пакета. Можно подключить в течение 30 дней с момента покупки пакета)

▶️ Нажмите здесь для пополнения

При пополнении необходимо ввести номер телефона карты Travel Sim.

📱 Как узнать свой номер Travel Sim?
Отправьте SMS с цифрой «2» на номер 555 с вашей SIM-карты Travel Sim. В ответном SMS вы получите ваш номер.

💰 Как проверить баланс Travel Sim?
Отправьте SMS с цифрой «1» на номер 555, и в ответном SMS вы получите текущий баланс.
Или войдите по ссылке:
🔗 https://travelsimobile.co.il/travel/login

Продажа Travel Sim с технологией eSIM

Если ваш телефон поддерживает технологию eSIM, вы можете выбрать опцию «Мне нужен eSIM» и приобрести пакет Travel Sim без физической SIM-карты.

📌 Проверить поддержку eSIM на вашем устройстве:
▶️ Проверить поддержку eSIM

Как активировать Travel Sim с технологией eSIM?

✅ Активация eSIM
Активацию и все настройки необходимо выполнить до вылета (еще находясь в стране).

После покупки на экране появится QR-код, который также будет отправлен вам на e-mail.

📌 Перед активацией убедитесь, что:
1️⃣ Ваш телефон подключен к интернету (через мобильную сеть или Wi-Fi).
2️⃣ QR-код готов для сканирования (распечатан или открыт на другом устройстве).
3️⃣ Вам известен номер телефона, выданный при покупке (указан в заказе и в письме с QR-кодом).

🔹 После сканирования QR-кода появится запрос на ввод кода подтверждения.
Код подтверждения — это номер телефона, указанный в заказе и в e-mail с QR-кодом.

🔹 Следуйте инструкциям на экране до завершения установки eSIM на вашем устройстве.

Дополнительная информация

Продажа Travel Sim с технологией eSIM

Как активировать Travel Sim с технологией eSIM?

Рекомендации при поездке за границу